Certificación ISO
Tentech es un fabricante líder de pantallas LED, reconocido por su innovación y calidad. Como empresa con certificación ISO 9001, Tentech se adhiere a rigurosos estándares de gestión de calidad, garantizando que cada producto cumpla con los más altos niveles de rendimiento y fiabilidad. Con más de nueve años de experiencia en el sector, Tentech se especializa en la producción de soluciones avanzadas de pantallas LED, respaldadas por un estricto control de calidad y un servicio posventa integral. Sus productos gozan de la confianza de clientes en todo el mundo y cumplen con estándares internacionales, como CE, RoHS, FCC, PSE, LOA, CB, IECEE y SASO.
¿Qué es la certificación ISO?
La certificación ISO acredita que un sistema de gestión, un proceso de fabricación, un servicio o un procedimiento de documentación cumple con todos los requisitos de estandarización y garantía de calidad. La ISO (Organización Internacional de Normalización) es una organización internacional, independiente y no gubernamental que desarrolla normas para garantizar la calidad, la seguridad y la eficiencia de productos, servicios y sistemas.
Las certificaciones ISO existen en muchos sectores industriales, desde la gestión energética y la responsabilidad social hasta los dispositivos médicos y la gestión de la energía. Las normas ISO se establecen para garantizar la coherencia. Cada certificación tiene normas y criterios propios y se clasifica numéricamente. Por ejemplo, la certificación ISO que tenemos actualmente en Mead Metals es la ISO 9001:2015.
Definición ISO
La certificación ISO 9001:2015 incluye tres componentes: ISO, 9001 y 2015. Esto es lo que representa cada componente:
ISO
Como se mencionó anteriormente, ISO se refiere a la Organización Internacional de Normalización. Esta organización desarrolla las normas y lo hace para certificar empresas u organizaciones. La certificación la realiza un tercero y se somete a pruebas anuales.
9001
El número que aparece después de ISO clasifica la norma. Todas las normas de la familia ISO 9000 se refieren a la gestión de la calidad. La ISO 9001 es una de las normas más conocidas de ISO y define los criterios para cumplir con diversos principios de gestión de la calidad. Ayuda a las empresas y organizaciones a ser más eficientes y a mejorar la satisfacción del cliente.
2015
El último número en una certificación ISO se refiere a la versión de la norma que se cumple y está representado por el año calendario en que se lanzaron dichas normas. 2015 es la quinta edición de la ISO 9001. Se lanzó en septiembre de 2015, y Mead Metals ha actualizado sus procesos para cumplir con las especificaciones de esta última versión.
¿Qué significa la certificación ISO 9001?
Si una organización se presenta como "Certificada ISO 9001", significa que cumple con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001 (que puede consultar en su totalidad aquí). La norma ISO 9001 exige que las organizaciones definan y sigan un sistema de gestión de la calidad adecuado y eficaz, además de identificar áreas de mejora y tomar medidas para lograrlas.
En consecuencia, se suele entender que una organización que afirma contar con la certificación ISO 9001 es una organización cuyos productos y servicios cumplen con los estándares de calidad.
Explicación de la certificación ISO
Para vender a ciertos sectores, es necesario contar con la certificación ISO 9001; la industria automotriz es un ejemplo común. Obtuvimos la certificación ISO en 1998, lo que ha beneficiado a nuestra organización de muchas maneras.
Las normas ISO nos han proporcionado una guía sobre lo que debemos hacer en cada pedido. Conocemos los estándares que debemos cumplir y contamos con las herramientas necesarias para garantizar la calidad, la consistencia y la seguridad. Todo lo que hacemos, cómo verificamos la calidad y lo que se nos exige está estipulado por la norma ISO.
Las normas de certificación ISO también contribuyen a que nuestros productos y servicios sigan siendo relevantes. Cuando las normas cambian, nosotros también cambiamos. Al trabajar con nuevos clientes, les enviamos los detalles de nuestra certificación para que sepan que podemos cumplir con las normas ISO.
¿Cómo puedo informarme sobre las nuevas normas ISO?
La mejor manera de informarse sobre las normas ISO nuevas, revisadas o actualizadas es a través de la propia ISO. Como organización que establece las normas, son la mejor fuente de información.
Además, existen plataformas que ofrecen resúmenes y explicaciones de las actualizaciones de la norma ISO para ayudar a particulares y empresas a comprenderlas. Por ejemplo, el sitio web 9001SIMPLIFIED detalló los cambios introducidos por la norma ISO 9001 entre 2008 y 2015. La actualización de 2015 incluye:
-
Más cláusulas
-
Una estructura diferente (estructura de alto nivel)
-
Terminología diferente
-
Un enfoque basado en procesos
-
Mayor énfasis en la entrada y la salida.
-
El pensamiento basado en el riesgo es su esencia.
-
Un enfoque en el contexto de la organización
-
Actualizaciones sobre liderazgo y compromiso
-
Mejor integración con otras normas ISO
¿Cuáles son los plazos de formación para las normas ISO?
En definitiva, el cronograma de capacitación dependerá de numerosos factores, como la comprensión de los requisitos, la preparación de la organización y su tamaño y complejidad. Aun así, la mayoría puede esperar obtener su certificación ISO 9001:2015 en un plazo de tres a seis meses.
Recuerde que las personas físicas no pueden obtener la certificación ISO. Solo las empresas y organizaciones pueden hacerlo. Cabe destacar que ISO no otorga la certificación directamente, sino que esta se realiza a través de organizaciones externas.
Cuando la norma ISO 9001:2015 estuvo disponible en septiembre de 2015, hubo un período de transición de tres años para que las empresas y organizaciones recibieran capacitación y actualizaran sus procesos, lo que permitió a las empresas de todos los tamaños disponer del tiempo necesario para recibir la capacitación y actualizar sus procesos.
