شهادة الأيزو

شهادة الأيزو

تُعدّ شركة تينتك شركة رائدة في تصنيع منتجات شاشات LED، وتشتهر بابتكاراتها وجودتها العالية. وبصفتها شركة حاصلة على شهادة ISO9001، تلتزم تينتك بمعايير صارمة لإدارة الجودة، ما يضمن أن كل منتج يلبي أعلى مستويات الأداء والموثوقية. مع خبرة تزيد عن تسع سنوات في هذا المجال، تتخصص تينتك في إنتاج حلول شاشات LED متطورة، مدعومة بإدارة صارمة للرقابة ودعم شامل لما بعد البيع. تحظى منتجاتها بثقة العملاء في جميع أنحاء العالم، وتتوافق مع المعايير الدولية، بما في ذلك CE وRoHS وFCC وPSE وLOA وCB وIECEE وSASO.

ما هي شهادة الأيزو؟

تُؤكد شهادة الأيزو أن نظام الإدارة، أو عملية التصنيع، أو الخدمة، أو إجراءات التوثيق تستوفي جميع متطلبات التقييس وضمان الجودة. الأيزو (المنظمة الدولية للتقييس) هي منظمة دولية مستقلة غير حكومية، تُعنى بوضع معايير لضمان جودة وسلامة وكفاءة المنتجات والخدمات والأنظمة.

تُستخدم شهادات الأيزو في العديد من المجالات الصناعية، بدءًا من إدارة الطاقة والمسؤولية الاجتماعية وصولًا إلى الأجهزة الطبية وإدارة الطاقة. وُضعت معايير الأيزو لضمان الاتساق. لكل شهادة معاييرها ومقاييسها الخاصة، ويتم تصنيفها رقميًا. على سبيل المثال، شهادة الأيزو التي نحملها حاليًا في شركة ميد ميتالز هي ISO 9001:2015.

تعريف المنظمة الدولية للمقاييس (ISO)

تتضمن شهادة ISO 9001:2015 ثلاثة مكونات: ISO، و9001، و2015. إليك ما يمثله كل مكون:

ISO

كما ذكرنا سابقاً، تشير ISO إلى المنظمة الدولية للتوحيد القياسي. تقوم هذه المنظمة بوضع المعايير، وذلك بهدف منح الشهادات للشركات والمؤسسات. وتُجرى عملية منح الشهادات من قبل جهة خارجية، ويتم اختبارها سنوياً.

9001

يُشير الرقم الظاهر بعد ISO إلى تصنيف المعيار. جميع المعايير ضمن عائلة ISO 9000 تُعنى بإدارة الجودة. يُعدّ معيار ISO 9001 من أشهر معايير ISO، وهو يُحدد معايير الالتزام بعدد من مبادئ إدارة الجودة. يُساعد هذا المعيار الشركات والمؤسسات على رفع كفاءتها وتحسين رضا العملاء.

2015

يشير الرقم الأخير في شهادة ISO إلى إصدار المعيار الذي يتم الالتزام به، ويُمثله السنة الميلادية التي تم فيها إطلاق تلك المعايير. عام 2015 هو الإصدار الخامس من معيار ISO 9001. وقد تم إطلاقه في سبتمبر 2015، وقامت شركة ميد ميتالز بتحديث عملياتها لتلبية مواصفات هذا الإصدار الأحدث.

ماذا تعني شهادة ISO 9001؟

إذا أعلنت مؤسسة ما عن حصولها على شهادة ISO 9001، فهذا يعني أنها استوفت متطلبات معيار ISO 9001 (والذي يمكنكم الاطلاع عليه كاملاً هنا). يشترط معيار ISO 9001 على المؤسسات تحديد نظام إدارة جودة مناسب وفعال والالتزام به، بالإضافة إلى تحديد مجالات التحسين واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحقيقها.

ونتيجة لذلك، من المفهوم عمومًا أن المنظمة التي تدعي حصولها على شهادة ISO 9001 هي منظمة لديها منتجات وخدمات تلبي معايير الجودة.

شرح شهادة الأيزو

يتطلب بيع منتجاتنا لبعض القطاعات الصناعية الحصول على شهادة ISO 9001، وقطاع السيارات مثال شائع على ذلك. حصلنا على شهادة ISO عام 1998، وقد ساهمت هذه الشهادة في دعم مؤسستنا بشكل كبير.

لقد وفرت لنا معايير المنظمة الدولية للمقاييس (ISO) مخططًا لما يجب القيام به في كل طلب. نحن على دراية بالمعايير التي يجب الالتزام بها، ولدينا الأدوات اللازمة لضمان الجودة والاتساق والسلامة. ما نقوم به، وكيفية التحقق من الجودة، وما هو مطلوب منا، كل ذلك مُحدد من قِبل المنظمة الدولية للمقاييس (ISO).

تساهم معايير شهادة الأيزو أيضًا في الحفاظ على ملاءمة منتجاتنا وخدماتنا. فعندما تتغير المعايير، نتغير معها. وعندما نتعامل مع عملاء جدد، نزودهم بتفاصيل شهاداتنا ليطمئنوا إلى أننا نلتزم بمعايير الأيزو.

كيف يمكنني معرفة المزيد عن معايير ISO الجديدة؟

أفضل طريقة للتعرف على معايير المنظمة الدولية للمقاييس (ISO) الجديدة أو المعدلة أو المحدثة هي من المنظمة نفسها. وبصفتها المنظمة التي تضع هذه المعايير، فهي المصدر الأمثل.

بالإضافة إلى ذلك، توجد مصادر تقدم ملخصات وشروحات لتحديثات معايير ISO لمساعدة الأفراد والشركات على فهمها. على سبيل المثال، شرح موقع 9001SIMPLIIFIED بالتفصيل التغييرات التي طرأت على معيار ISO 9001 عند تحديثه من عام 2008 إلى عام 2015. وقد تضمن تحديث عام 2015 ما يلي:

• بنود إضافية

• هيكل مختلف (هيكل عالي المستوى)

• مصطلحات مختلفة

• نهج العملية

• مزيد من التركيز على المدخلات والمخرجات

• التفكير القائم على المخاطر في جوهره

• التركيز على سياق المنظمة

• تحديثات حول القيادة والالتزام

• تكامل أفضل مع معايير ISO الأخرى

ما هي الجداول الزمنية للتدريب على معايير ISO؟

بشكل عام، يعتمد الجدول الزمني للتدريب على عوامل عديدة، منها فهم المتطلبات، وجاهزية المؤسسة، وحجمها ومدى تعقيدها. ومع ذلك، يمكن لمعظم المؤسسات توقع الحصول على شهادة ISO 9001:2015 في غضون ثلاثة إلى ستة أشهر.

تذكر أن الأفراد لا يمكنهم الحصول على شهادة الأيزو، بل الشركات والمؤسسات فقط. ومن الجدير بالذكر أيضاً أن الأيزو لا تُصدر الشهادة، بل يتم الحصول عليها من خلال جهات خارجية.

عندما أصبح معيار ISO 9001:2015 متاحًا في سبتمبر 2015، كانت هناك فترة انتقالية مدتها ثلاث سنوات للشركات والمؤسسات لتلقي التدريب وتحديث العمليات، مما أتاح للشركات من جميع الأشكال والأحجام الوقت الذي تحتاجه لتلقي التدريب وتحديث العمليات.